柳州新励成口才培训机构为大家详述,我们不可能都做领导,但几乎每个人都会成为下属,与上级打交道是自己日常工作的重点,所以与上级的沟通必须高度重视。与上级沟通需要注意这几点:1.要有良好的向上沟通的主观意识;2.找到正确的沟通方式和渠道;3.有效的沟通技巧。
柳州新励成口才培训机构为大家详述,1.要有良好的向上沟通的主观意识
首先,尊重上级,是与上级沟通的前提,要对领导抱有真诚的尊重,要艺术地、有效地表达反对意见。其次,作为下属要时刻保持与领导主动沟通的意识,不要只顾埋头工作而忽略了与上级的主动沟通。要切实展现自己的能力和努力,得到上级领导的高度肯定,只有保持与领导的有效沟通,才能得到领导的重视,获得更多的机会和空间。再次,要换位思考,站在领导的角度去寻求理解与上级领导的相处之道。
2.找到正确的沟通方式和渠道
找到正确的沟通方式和渠道是非常重要的。管理者要善于研究上级领导的个性和风格,根据领导的个性找到有效的、简单的沟通方式,是沟通成功的关键! 当沟通渠道被外界因素阻断时要建立新的沟通渠道,多请示,勤汇报,时刻让领导知道你在做什么?做到什么程度?遇到了什么困难?需要什么帮助?还要注意把握好沟通的时机,善于抓住沟通的机会,不一定要在正式场合和上班时间沟通,也不仅仅局限于与工作有关的沟通,偶尔沟通一下其他方面的事情也能有效增进与领导的默契。
3.有效的沟通技巧
要在给领导充分面子的同时不失自我个性,不失睿智。与上级沟通不等于溜须拍马,沟通时首先要学会倾听,了解和理解领导的指导意见,对领导的意见要以 "不否定、不反驳、不逾越 "为原则,要注意灵活性,必要时说 "不"。
在表达自己的意见时要让上级觉得是自己的意见,巧妙地经过领导之口陈述自己的观点,赢得领导的认可和好感。有时在日常工作中由于沟通不当或时机不对,导致与领导的沟通出现危机,使领导产生误解和不信任,要找准时机主动给予明确解释,从而化解领导的 "心结"。
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